A: 無料サンプルをご提供できることを嬉しく思いますが、海外送料はお客様のご負担となります。
特注デザインのサンプル料金は別途かかります。サンプル料金は、一定数量以上のご注文をいただいた場合に返金いたします。

A：サンプルは3～5日以内に発送準備が整います。

サンプルは速達便で発送され、3～5日で到着します。

A：ボトル形状と製品処方が変更されない限り、少量のOEM注文も承ります。

A：弊社はOEMスキンケア製品メーカーです。サンプル作成、処方開発、パッケージ材料、アートワークデザインなど、お客様のご要望にお応えできます。

A：はい、ご要望に応じてパッケージを変更できます。まずは他のパッケージをご紹介いたします。また、お好みの包装スタイルをお送りいただければ、購買部に似たものを探すよう依頼いたします。

A：当社のスキンケア製品は、非常に厳格な動物実験フリーポリシーを採用しています。製品および原材料は、動物実験を行っていません。当社は動物実験を一切行っておらず、発売当初から動物実験を行わない方針を貫いています。製造および試験プロセスは完全に動物実験フリーであり、動物実験を行っていないサプライヤーからのみ原材料を調達しています。

A: 在庫が十分にある場合、お支払い確認後3日以内に商品を発送いたします。配送方法：DHL、FedEx、航空便／船便。OEMの場合は、生産に約25～45営業日かかります。注：当社の営業日は月曜日から金曜日までで、祝日は含まれません。

A: TT、ウエスタンユニオン、ペイパルでお支払いいただけます。